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Beta

Solicitudes

La consulta directa del viajero llega a la cola de trabajo junto al cliente y la excursión.

Presentación del producto — datos ficticios

Solicitud · #A184

Sofía R.

Nueva
Excursión
Palermo Walk
Fecha
Viernes · 10:00
Huéspedes
2
Canal
Sitio del guía
Precio
USD 120

Prefieren la mañana, hablan inglés.

En concreto

Qué problema resuelve

El viajero escribe por Instagram o WhatsApp — la solicitud se pierde en chats.

Qué ve

Cola de solicitudes con código, tour, fecha y contacto junto al perfil.

Qué hace

Califica, propone condiciones y convierte en reserva.

Qué pasa después

La reserva confirmada entra al calendario y a «Hoy».

Cómo se conecta

Sitio del guía → Solicitudes → CRM → Reservas → Calendario.

Qué está disponible ahora

Formulario público, código, cola y vínculo con el cliente — en beta cerrada.

Por qué es mejor que el proceso manual

En vez de un pantallazo en el chat — una tarjeta visible para el equipo.

Cómo funciona en Ayuda

El formulario público crea una solicitud con contactos, excursión, fecha y código de referencia. Validación, consentimiento y protección anti-spam — sin marketplace ni cuenta del viajero.

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